Política de Privacidade Aura by Laura
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 10/12/2025
A AURA BY LAURA valoriza a confiança de quem nos escolhe e se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Esta política explica quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.
1. Quais dados coletamos
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar:
• Nome completo
• Telefone/WhatsApp
• Endereço de entrega
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
• Dados de pagamento (processados diretamente pelo gateway de pagamento parceiro, não armazenamos números de cartão)
• Dados de navegação (cookies, páginas visitadas, produtos visualizados)
1. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
• Processar e entregar seus pedidos
• Emitir nota fiscal
• Entrar em contato sobre o status da compra
• Oferecer suporte e atendimento
• Enviar comunicações sobre promoções e novidades (somente com seu consentimento, podendo ser cancelado a qualquer momento)
• Melhorar sua experiência de navegação no site
1. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
• Transportadoras/Correios, para viabilizar a entrega dos produtos
• Gateways de pagamento, para processar transações com segurança
• Plataforma de e-commerce, responsável pela hospedagem e funcionamento da loja
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.
1. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua navegação, lembrar preferências e analisar o desempenho das páginas. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
1. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento.
1. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Revogar o consentimento para uso dos dados a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
1. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais (fiscais, contábeis e de garantia dos produtos).
1. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência. A data da última atualização estará sempre indicada no topo da página.
1. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
• E-mail: [email protected]
• Instagram: @_aura.bylaura